Cómo rentar un departamento sin caer en un fraude

Cómo operan los fraudes más repetidos

• Anuncio falso: copian las fotos de otro anuncio, ponen un precio bajo para la colonia, piden un depósito para apartar y dejan de contestar cuando lo reciben.
• Departamento rentado por noches: lo rentan unos días en una plataforma de estancias cortas, lo fotografían y lo anuncian como si fuera suyo.
• Suplantación: enseñan el departamento con llaves o documentos que no les pertenecen, o usan el nombre de una inmobiliaria real en páginas y perfiles falsos.
• Cobros falsos después de mudarte: llegan avisos de multas o de adeudos de renta que dicen venir de una autoridad o de la administración del edificio, y piden un pago.

Las señales de alerta

• El precio está muy por debajo de lo típico para un departamento de ese tamaño en esa colonia.
• Te piden pagar antes de la visita o antes de firmar el contrato.
• Te apresuran con el argumento de que hay muchos interesados.
• Solo te atienden por redes sociales o por mensajes, y no aceptan enseñarte el departamento ni por videollamada.
• Te piden tu identificación o los datos de tu tarjeta antes de que puedas comprobar quién ofrece el departamento.

Qué comprobar antes de entregar dinero

1. Visita el departamento en persona antes de firmar. Mientras no puedas ir, una videollamada en vivo desde dentro ayuda a descartar un anuncio falso, pero no comprueba quién es el propietario.
2. Pide la identificación de quien te renta y un documento que muestre que es el propietario o que puede rentarlo: la escritura, la boleta del impuesto predial a su nombre o un poder notarial que lo autorice.
3. Pregunta en la administración del edificio o a los vecinos si el departamento está en renta y quién es el propietario.
4. Paga con una transferencia a una cuenta a nombre del propietario, o de la inmobiliaria con la que firmas, y pide un recibo de cada pago.

Antes de firmar el contrato, el único pago habitual es la investigación de la garantía, y se paga a la empresa que la hace, no a quien te renta. Haz ese pago y envía tus documentos solo cuando el propietario haya aceptado tu oferta y hayas comprobado quién te renta.

Si ya entregaste dinero a alguien que dejó de contestar, conserva los mensajes y los comprobantes de pago y presenta una denuncia ante la fiscalía de tu estado. En la Ciudad de México también puedes reportarlo a la Policía Cibernética.