Aviso de Privacidad

Última actualización: 20 de junio de 2026

En Nidai creemos que comprar una propiedad con los ojos abiertos también significa saber exactamente qué pasa con tu información. Este aviso te explica, sin letra chiquita, qué datos recabamos, para qué, y qué control tienes sobre ellos.

Responsable de tus datos

Grobet Corporation, S.A.S. de C.V. (“Nidai”), sociedad legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas, es la responsable del tratamiento de tus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Ponemos a tu disposición un canal de contacto directo para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos: el correo electrónico privacidad@nidai.mx. A través de ese medio atendemos solicitudes, dudas y notificaciones relacionadas con este aviso.

Qué datos recabamos

Recabamos únicamente lo necesario para darte el análisis:

• Datos de contacto: tu correo electrónico, si decides crear una cuenta o guardar tus análisis.
• Información de tu búsqueda: los enlaces de propiedades que analizas, los criterios y preferencias que nos compartes (qué te importa cerca, tu presupuesto aproximado, tus lugares de referencia como trabajo o familia) y el feedback que nos das después de visitar una propiedad.
• Datos de uso: información técnica sobre cómo usas el sitio (identificador de sesión, tipo de navegador, interacciones con el análisis), que usamos para mejorar el producto.

No recabamos datos personales sensibles (como origen racial, estado de salud, creencias religiosas u opiniones políticas). Tampoco recabamos ni almacenamos información de tarjetas: los pagos los procesa Stripe, un proveedor externo especializado, y los datos de tu tarjeta viajan directamente a él. Nidai nunca los ve ni los guarda. De tu compra conservamos únicamente lo necesario para darte el servicio: el plan contratado, su vigencia y los identificadores que Stripe nos devuelve para reconocer tu suscripción.

Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio):

• Generar y entregarte el análisis de las propiedades que te interesan.
• Personalizar ese análisis según lo que tú nos dices que valoras.
• Guardar tus análisis y preferencias si creas una cuenta.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el servicio.

Finalidades secundarias (puedes oponerte sin afectar el servicio):

• Mejorar la calidad de nuestros análisis y del producto mediante información ya disociada de tu identidad.

Si no quieres que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos a privacidad@nidai.mx y lo respetamos, sin que eso afecte el servicio que recibes.

Cómo cuidamos tus datos

Tu información viaja siempre encriptada (HTTPS) y se almacena en infraestructura con controles de acceso, separando técnicamente tus datos personales de los datos de análisis. Aplicamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para protegerla contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Transferencias y proveedores

Nidai no vende tus datos personales ni los comparte con terceros para sus propios fines comerciales.

Para operar, nos apoyamos en proveedores de servicio (alojamiento, procesamiento, análisis y cobro) que tratan datos por cuenta nuestra, bajo nuestras instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad. El cobro lo realiza Stripe, que trata tu correo y los datos de tu medio de pago para procesar la transacción y emitir tu comprobante. Algunos pueden estar ubicados fuera de México; en esos casos la transferencia se realiza con las salvaguardas que exige la ley. Estas transferencias a encargados no requieren tu consentimiento conforme a la legislación aplicable.

Solo divulgaríamos tus datos a una autoridad cuando una ley o una orden judicial lo exija.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho en todo momento a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@nidai.mx, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la descripción clara de tu solicitud. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales identificables. La información de análisis ya disociada de tu identidad (que no permite identificarte) puede conservarse de forma anónima para seguir mejorando el producto.

Cookies y tecnologías similares

Usamos almacenamiento local y tecnologías similares para que el sitio funcione (por ejemplo, recordar tu sesión).

Para medir nuestros anuncios usamos el pixel de Meta (Facebook e Instagram), que coloca las cookies _fbp y _fbc y nos permite saber si una persona que vio un anuncio llegó a Nidai, analizó un anuncio, abrió un pago o lo completó. Con ese fin, Meta recibe tu dirección IP, el navegador que usas, la página que visitaste y, cuando hubo un pago, su monto. No le enviamos tu nombre, tu correo, tu teléfono ni el contenido de tus análisis. Puedes ajustar cómo Meta usa esta información en las preferencias de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram, y puedes bloquear estas cookies desde tu navegador sin que Nidai deje de funcionar.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas o la ley. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, te lo haremos saber por los medios de contacto que nos hayas proporcionado.

Consentimiento

Al usar Nidai y proporcionarnos tus datos, manifiestas que has leído este aviso de privacidad y consientes el tratamiento de tu información en los términos aquí descritos.